Published : 09 Jul 2026, 08:23 AM
রাজধানীর বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এবং ড্রেনেজ সংক্রান্ত নাগরিক অভিযোগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে নিষ্পত্তির লক্ষ্যে ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশন (ডিএসসিসি) এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ নিয়েছে। এই লক্ষ্যে তারা চালু করেছে 'ক্লিন কেয়ার' নামে একটি অত্যাধুনিক ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন। মঙ্গলবার (৭ জুলাই) নগর ভবনের অডিটোরিয়ামে এই অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন ডিএসসিসির প্রশাসক বীর মুক্তিযোদ্ধা মো. আবদুস সালাম। ডিএসসিসি জানিয়েছে, এই নতুন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সাধারণ নাগরিকরা সরাসরি বর্জ্য অপসারণ, আবর্জনা, ড্রেনেজ সমস্যা, জলাবদ্ধতা এবং পরিচ্ছন্নতা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ জানাতে পারবেন। একই সাথে, তারা অভিযোগের বর্তমান অবস্থা বা অগ্রগতিও রিয়েল-টাইমে পর্যবেক্ষণ করতে সক্ষম হবেন।
সংস্থাটির দাবি, এই ব্যবস্থা গ্রহণের ফলে অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়াটি অনেক দ্রুত এবং আরও স্বচ্ছ হবে। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে মো. আবদুস সালাম বলেন, 'ক্লিন কেয়ার' অ্যাপের মাধ্যমে বর্জ্য ব্যবস্থাপনাকে সম্পূর্ণ ডিজিটাল, স্বচ্ছ এবং জবাবদিহিমূলক করে তোলা হবে। নাগরিকরা এখন ঘরে বসেই পরিচ্ছন্নতা ও আবর্জনা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা জানাতে পারবেন এবং তা সমাধানের অগ্রগতি তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন। তিনি আরও যোগ করেন, অ্যাপে জমা পড়া তথ্য বিশ্লেষণ করে কোন এলাকায় বর্জ্য সমস্যা সবচেয়ে বেশি, কোথায় জনবল বা যন্ত্রপাতির প্রয়োজন, এবং কোথায় অতিরিক্ত বরাদ্দ দিতে হবে—এইসব বিষয়ে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব হবে। প্রশাসক আরও জোর দিয়ে বলেন, কেবল সিটি কর্পোরেশনের উদ্যোগই যথেষ্ট নয়; এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য নাগরিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং গণমাধ্যমের সহযোগিতা অপরিহার্য।
অনুষ্ঠানে ডিএসসিসির প্রধান বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কর্মকর্তা জানান, অভিযোগ জমা দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার কাছে বার্তা পৌঁছাবে এবং অভিযোগ গ্রহণের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ পর্যবেক্ষণ করা সম্ভব হবে। তিনি জানান, অ্যাপের কার্যকারিতা যাচাইয়ের পর এতে ড্রেনেজ, ভাঙাচোরা ও কাটা রাস্তা সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণের সুবিধা যুক্ত করা হবে। ভবিষ্যতে নাগরিকদের অভিযোগ বিশ্লেষণ করে নগর উন্নয়নের পরিকল্পনা ও বাজেট প্রণয়নে এই তথ্যগুলো ব্যবহার করা হবে। অনুষ্ঠানে ডিএসসিসির বিভিন্ন বিভাগের প্রধান, আঞ্চলিক নির্বাহী কর্মকর্তা, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগের কর্মকর্তা ও পরিদর্শক, সংস্থার সচিব, সিস্টেম অ্যানালিস্টসহ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।।
মিসর-আর্জেন্টিনা ম্যাচের সম্প্রচারে দায়িত্বে থাকা গাজার প্রবীণ নেতাকে হত্যা করল ইসরায়েল